Développement Commercial
Programme de formation
Choisissez votre
niveau de maîtrise
La vente ne s’improvise pas — elle se maîtrise, avec méthode, posture et vision client.
Que vous débutiez dans la vente ou que vous souhaitiez affiner vos techniques, chaque niveau vous apporte des outils concrets et directement applicables. Groupes limités à 12 participants, option Luxe disponible.
Les fondamentaux de la vente
Maîtrisez les bases de la venteMaîtrisez les bases de la vente et adoptez une posture orientée valeur pour convaincre vos clients.
Formation orientée codes du luxe, standards haut de gamme et excellence de service.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le cycle de vente
- Structurer un discours commercial
- Adopter une posture orientée valeur
Programme de formation
- Fondamentaux de la vente
- Découverte client
- Argumentation commerciale
- Posture commerciale
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Jeux de rôle commerciaux
- Études de cas
- Débriefings collectifs
Évaluation & Validation
- Mise en situation commerciale
- Questionnaire de validation des acquis
- Auto-évaluation
- Attestation de fin de formation
Négociation et prospection
Perfectionnez vos techniques de négociationPerfectionnez vos techniques de négociation et structurez une prospection efficace et rentable.
Formation orientée codes du luxe, standards haut de gamme et excellence de service.
Objectifs pédagogiques
- Négocier avec assurance
- Gérer les objections
- Structurer une prospection efficace
Programme de formation
- Techniques de négociation
- Gestion des objections
- Prospection relationnelle
- Suivi et relance
Méthodes pédagogiques
- Mises en situation de négociation
- Jeux de rôle
- Études de cas
- Retours personnalisés
Évaluation & Validation
- Simulation de négociation
- Questionnaire de validation
- Auto-évaluation
- Attestation de fin de formation
Performance commerciale
Développez une posture experteOptimisez vos performances commerciales et développez une posture experte pour fidéliser durablement.
Formation orientée codes du luxe, standards haut de gamme et excellence de service.
Objectifs pédagogiques
- Optimiser ses performances commerciales
- Fidéliser durablement
- Développer une posture experte
Programme de formation
- Stratégie commerciale
- Fidélisation client
- Pilotage de la performance
- Posture commerciale avancée
Méthodes pédagogiques
- Études de cas avancées
- Ateliers de stratégie commerciale
- Mises en situation complexes
- Échanges de pratiques
Évaluation & Validation
- Étude de cas commerciale
- Restitution orale
- Auto-évaluation
- Attestation de fin de formation
Programme de formation